Datenschutz
Datenschutzerklärung
Als Famak Zımpara Makina San. Tic. Ltd. Şti. erläutern wir hier, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, an wen wir sie übermitteln und welche Rechte Sie haben.
Stand: 16. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“) werden Ihre personenbezogenen Daten von Famak Zımpara Makina San. Tic. Ltd. Şti. („Famak“) als Verantwortlichem im nachfolgend beschriebenen Umfang verarbeitet.
Adresse: Ürünlü Mah. 50. (470) Sk. No:177 Nilüfer / Bursa, Türkei
E-Mail: info@famakmakina.com.tr
Telefon: +90 224 342 41 55
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder uns auf Messen treffen, können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Firmenname, Position, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Land/Stadt
- Anfragedaten: Inhalt Ihrer Nachrichten über Anfrageformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp sowie technische Angaben wie bearbeitetes Material, Teileabmessungen und Stückzahl
- Kundentransaktionsdaten: Angebots-, Auftrags-, Versand-, Installations-, Service- und Ersatzteilunterlagen
- Bewerbungsdaten: Lebenslauf sowie Angaben zu Ausbildung und Berufserfahrung aus Ihrer Bewerbung
- Transaktionssicherheit: Serverprotokolle wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Besuchs
3. Zwecke der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Entgegennahme, Prüfung und Beantwortung Ihrer Angebots- und Informationsanfragen
- Ermittlung der passenden Maschinenkonfiguration sowie Abwicklung von Angebots- und Vertragsprozessen
- Erbringung von Vertrieb, Versand, Installation, Schulung, Service und Ersatzteilversorgung
- Planung von Messe- und Besuchsterminen
- Prüfung von Bewerbungen
- Gewährleistung der Websitesicherheit und Erfüllung rechtlicher Pflichten
- Versand von Produkt-, Messe- und Aktionsinformationen, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben
4. Erhebungsweg und Rechtsgrundlagen
Ihre personenbezogenen Daten werden teils automatisiert, teils nicht automatisiert über das Anfrageformular auf unserer Website, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Messen und persönliche Gespräche sowie Serverprotokolle erhoben.
Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 5 Abs. 2 KVKK:
- Unmittelbarer Zusammenhang mit Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c)
- Erfüllung rechtlicher Pflichten des Verantwortlichen (Art. 5/2-ç)
- Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (Art. 5/2-e)
- Unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden (Art. 5/2-f)
- Ihre ausdrückliche Einwilligung für Marketingmitteilungen (Art. 5/1)
5. Übermittlung personenbezogener Daten
Beschränkt auf die oben genannten Zwecke können Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 8 KVKK an Dienstleister für Webhosting, E-Mail und IT, an Versand- und Logistikunternehmen, an unsere Steuer- und Rechtsberater sowie auf Anforderung an zuständige Behörden übermittelt werden.
Anfragen aus den USA können von unserem US-Vertriebspartner Industrade Network bearbeitet werden. Die Server von Dienstleistern für Hosting, E-Mail und Kommunikation können sich im Ausland befinden. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung ins Ausland gemäß den Bedingungen von Art. 9 KVKK.
6. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es der Verarbeitungszweck erfordert, und für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen. Danach werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
7. Cookies
Unsere Website verwendet notwendige Cookies für den Betrieb. Funktionale Cookies für Inhalte Dritter wie Google Maps werden nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Hinweis einwilligen. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK
Als betroffene Person können Sie sich jederzeit an uns wenden, um:
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft darüber zu verlangen
- den Zweck der Verarbeitung und dessen zweckgemäße Verwendung zu erfahren
- die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Daten übermittelt werden
- die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
- die Löschung oder Vernichtung gemäß Art. 7 KVKK zu verlangen
- zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung und Vernichtung den Empfängern mitgeteilt werden
- einem ausschließlich durch automatisierte Analyse entstandenen nachteiligen Ergebnis zu widersprechen
- bei Schäden infolge rechtswidriger Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen
9. Antragstellung
Anträge zu Ihren Rechten können Sie gemäß der Mitteilung über Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen schriftlich an unsere obige Adresse oder von Ihrer bei uns registrierten E-Mail-Adresse an info@famakmakina.com.tr richten.
Ihr Antrag sollte Name, türkische Identitätsnummer (für ausländische Staatsangehörige: Staatsangehörigkeit und Passnummer), Zustelladresse, ggf. E-Mail und Telefon sowie Ihr Anliegen enthalten. Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet.