Kişisel verilerin korunması
KVKK Aydınlatma Metni
Famak Zımpara Makina San. Tic. Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı bu metinde açıklıyoruz.
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Famak Zımpara Makina San. Tic. Ltd. Şti. (“Famak”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Ürünlü Mah. 50. (470) Sk. No:177 Nilüfer / Bursa, Türkiye
E-posta: info@famakmakina.com.tr
Telefon: +90 224 342 41 55
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya fuarlarda görüştüğümüzde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma adı, unvan, telefon numarası, e-posta adresi, ülke/şehir
- Talep bilgileri: teklif formu, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj içeriği, işlediğiniz malzeme, parça ölçüleri, üretim adedi gibi teknik bilgiler
- Müşteri işlem bilgileri: teklif, sipariş, sevkiyat, kurulum, servis ve yedek parça kayıtları
- İş başvurusu bilgileri: özgeçmiş ve başvuru sırasında paylaştığınız eğitim ve iş deneyimi bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarih ve saati gibi sunucu kayıtları
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Teklif ve bilgi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Size uygun makina konfigürasyonunun belirlenmesi, teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Satış, sevkiyat, kurulum, eğitim, servis ve yedek parça hizmetlerinin sunulması
- Fuar ve ziyaret görüşmelerinin planlanması
- İş başvurularının değerlendirilmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız olması hâlinde ürün, fuar ve kampanya duyurularının iletilmesi
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif formu, e-posta, telefon, WhatsApp, fuar ve yüz yüze görüşmeler ile sunucu kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanır.
Bu veriler KVKK m. 5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m. 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e)
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f)
- Pazarlama amaçlı iletiler için açık rızanız (m. 5/1)
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; web sitesi barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilere, kargo ve lojistik firmalarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarımıza ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK m. 8 kapsamında aktarılabilir.
Amerika Birleşik Devletleri’nden gelen talepler, ABD satış ortağımız Industrade Network tarafından karşılanabilir. Barındırma, e-posta ve iletişim hizmeti aldığımız tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumlarda yurt dışına aktarım, KVKK m. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler
Web sitemizde sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Google Haritalar gibi üçüncü taraf içerikler için gereken işlevsel çerezler ise yalnızca çerez bildiriminden izin vermeniz hâlinde etkinleşir. Ayrıntılar için Çerez Politikası‘nı inceleyebilirsiniz.
8. KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak dilediğiniz zaman bize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adresimize veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@famakmakina.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Başvurunuzda ad soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konunuz yer almalıdır. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.